Cómo vender productos naturales por internet en 2020

Por el gran crecimiento del mercado mundial -con más consumidores y variedad-  el vender productos naturales por internet se ha incrementado.

Por qué vender productos naturales

El mercado mundial de productos naturales está en crecimiento. Los estudios muestran más consumidores, más variedad de productos y múltiples canales de comercialización entre los que destaca la venta en línea de todo tipo de productos naturales. 

La tendencia es hacia un estilo de vida más natural. Lo que antes era un pequeño nicho hoy apunta a captar segmentos masivos de consumo; con productos que resaltan por sus atributos e ingredientes naturales, e incluso por transformar la dinámica de vida.   

Veamos en las siguiente líneas el panorama: comunidades de intercambio entre productores y consumidores a la venta exclusivamente en línea, tipos de productos naturales y sus beneficios; filosofía creciente detrás de su consumo y producción, y por qué es buena idea apuntar a la venta en línea de productos naturales.

vender productos naturales por internet
Cada vez crece más el mercado de productos naturales y sus consumidores

El mercado de producción orgánica, la venta de productos agroecológicos y los emprendedores con productos artesanales naturales o herbales se encuentra en alza constante a nivel mundial.

Así lo demuestra un creciente número de agrupaciones y movimientos de productores, colectivos de intercambio de agroecologico, individuos o núcleos familiares con hábitos sanos que transmiten su experiencia y se dedican a vender productos naturales por internet.

Productos menos procesados e ingredientes naturales se han convertido en búsqueda prioritaria para los consumidores a la hora de comprar. Nielsen, compañía global de medición y análisis de datos, afirma que 7 de cada 10 latinoamericanos le presta mucha atención a los ingredientes de todo lo que consumen.

Para los consumidores, es cada vez más importante eliminar conservantes, químicos o colorantes artificiales, al igual que saber cómo se cultivan y procesan los alimentos o suplementos y remedios que consumen.  

Los consumidores van tomando conciencia de la necesidad de una alimentación sana. Su mejor forma de tener información clara y confiable sobre estas tendencias es a través de la red, en paginas especificas que promocionan la  venta de productos naturales en línea. 

Una pregunta clave sería: ¿Es rentable vender productos naturales?

Todo apunta a que sí es rentable vender productos naturales. Así como se multiplican los consumidores de productos naturales, también hay más variedad de estos productos naturales, herbales u orgánicos y artesanales, a precios accesibles y fáciles de encontrar en todo tipo de tiendas.

Los estudios de este mercado muestran que los productos naturales han dejado de ser solo un producto gourmet, caro y exclusivo de tiendas especializadas, a encontrarse con más regularidad en lugares que frecuentamos para hacer el mercado.

Las estadísticas del mercado actual de productos naturales se muestran en alza

Según un informe de Nielsen, los latinoamericanos están cada vez más preocupados por los problemas de salud y, por este motivo, buscan alimentos locales, frescos y orgánicos.

  • 69% busca productos 100% naturales
  • 50% busca productos orgánicos.
  • 62% de los encuestados sostuvo que está dispuesto a pagar un precio mayor por productos acorde con su meta de salud. 

Al mismo tiempo, los estudios muestran un panorama conveniente para vender productos naturales por internet. Por un lado, las  Proyecciones sobre el comercio electrónico en Latinoamérica [2018-2022] evidencian un crecimiento favorable.

 Y por otro lado, los productos con beneficios sociales o ambientales tienen un potencial Premium. Según un estudio global de premiumización de Neilsen, casi 4 de cada 10 encuestados globales dijeron estar dispuestos a pagar por productos Premium en estas categorías:

_         42% por productos orgánicos o con ingredientes naturales

_         39% por productos ambientalmente amigables o elaborados con materiales sustentables

_        31% por productos socialmente responsables

_       45% de los consumidores globales dicen que están comprando productos premium en línea a través de los comercios electrónicos de minoristas locales, solo un 24% en e-commerce extranjero.

Aquí es bueno resaltar: “Es muy importante que el precio del producto entre en la variable cuando se piensa un producto sustentable”, como apunta Isabel Massola, directora de Marketing para Latinoamérica de Natura, pues esto permitiría llegar a más consumidores.

Apoyar la generación de cooperativas de productores y fomentar el consumo es una buena manera de bajar costos de producción, mejorar los canales de comercialización de los productos locales para llegar a más y de mejor manera.

Cómo empezar a vender productos naturales por internet

Conocer el mercado es lo primero, tanto si ya tienes un producto preparado como si estás pensando emprender en el mundo de vender productos naturales por internet. Para esto, conviene acercarse al sector de productos naturales en tu comunidad:

Es rentable vender productos naturales
Comprar productos artesanales contribuye con la economía sostenible
  • Asociarse con empresas locales relacionadas con la salud. Los productores tendrán mayor credibilidad en sus propias comunidades, por lo que es natural trabajar con tiendas locales de alimentos saludables y profesionales de la medicina alternativa.
  • Formar parte de comunidades locales de productores agroecológicos, ferias eco-gastronómicas o crear un grupo de local de productores y consumidores.   
Cómo empezar a vender productos naturales por internet
Entre los productos naturales más solicitados por los consumidores destacan los alimentos macrobióticos

Otros aspectos importantes a revisar para empezar a vender productos naturales por internet:

  • Las regulaciones nacionales, estatales y locales en materia de productos naturales y orgánicos. Especialmente los productores de hierbas medicinales deben actuar con cuidado en la comercialización de sus productos.
  • La lista de proveedores alternativos en tu área, si no eres tú el productor.

Sin duda, hay diferentes formas de comercializar tus productos naturales en tu localidad, en cualquier caso es de mucho provecho apoyarse en las herramientas que ofrece internet para difundir tus conocimientos en este sector, promoviendo tanto el producto nuevo como la experiencia del consumirlo.

Dará mejores resultados si vives lo que piensas y cuentas tu propia experiencia: en este nicho de dónde viene y cómo se procesa el producto es de suma importancia.

¿Dónde puedo vender mis productos naturales?

Sí te haces esta pregunta, te tengo una buena noticia, son muchos los canales para vender tus productos naturales y la mejor manera dependerá de tu presupuesto, conocimientos, gustos y disposición. Bien puedes:

  1. Exponer tu producto en un mercado local de agricultores, eventos conjuntos como seminarios y ferias de salud,
  2. Dictar un taller de medicina herbal y promover el evento en red, al igual que compartir la experiencia posteriormente.

Los mercados locales son buenos ejemplos a estudiar. Existen comunidades que cultivan productos orgánicos, promueven la agroecología y el intercambio de estos productos naturales y productores artesanales en mercados locales.

Dónde puedo vender mis productos naturales
La filosofía slow food es lo contrario a la "comida rápida" y se centra en la gastronomía ecológica, responsable con el medio ambiente y en el disfrute del acto de alimentarse,

Estos grupos nos introducen en un mundo de nuevos conceptos: Educación del gusto, ferias de ecogastronomía, comvivium, espacios que promueven el intercambio de productos buenos, justos y limpios como defienden las comunidades de Slow Food en muchos países del mundo. Se trata de una experiencia completa; de un estilo de vida.

Cómo abrir un convivium o grupo local de Slow Food

Y dentro de esta filosofía de vida los productores se van abriendo campo en el mercado a nivel mundial a través de múltiples canales, que van desde grandes ferias internacionales y pequeños mercados de intercambios agroecológicos hasta vender productos naturales por internet que producen, preparan y consumen en casa.

3. Crear  un sitio web para vender tu producto natural o una cuenta en la red social  de tu preferencia y crear contenido específicamente para la difusión en línea. Como webinarios, videos, fotografías y artículos exponiendo los beneficios de tu producto.

"El comercio electrónico en Latinoamérica se encuentra en plena fase de crecimiento. Son varios años ya en que las ventas online de los países latinoamericanos crecen de forma considerable, y las previsiones son muy optimistas para el futuro. Un mayor número de internautas, cada vez más compradores en línea, y una cesta también en crecimiento provocan este hecho." Anden Business Magazine

Generar ingresos al vender productos naturales por internet es más fácil de lo que te imaginas. La web ha facilitado muchas tareas; ahora puedes trabajar desde la comodidad de tu casa y vender tus productos naturales online con un mínimo de inversión y muchas ganancias.

Si aún no tienes claro cómo vender tus productos naturales por internet, vamos por pasos, solo necesitas conocer algunas técnicas efectivas para lograrlo.

Algunas ventajas de comercializar en línea son:

  • No necesitas  invertir mucho dinero para crear tu negocio online
  • No es imprescindible que tengas conocimientos informáticos ni saber cómo diseñar una página web, solo usar las herramientas apropiadas.

 Sin embargo, estos canales digitales requerirán de ti una inversión de tiempo. Para comenzar puedes:

  • Crear una página en Facebook para tu producto
  • Crear una cuenta de Instagram con tu marca
  • Utilizar Etsy, Ebay o MercadoLibre
  • Crear tu página web con WIX de forma gratuita
  • Crear una página en WooCommerce, una solución paga más profesional.

Técnicas efectivas para vender productos naturales online:

Veremos un par de ejemplos; los que inician con el intercambio con comunidades organizadas de consumidores para luego promover en red y los que desde la comodidad de su casa transmiten por la redes los beneficios de sus productos.

Técnicas efectivas para vender productos naturales online
Ilustración de proceso de intercambio de productos agroecologicos (100% orgánicos) en pagina web de Mano a Mano Mérida

Una buena experiencia con canales alternativos tienen los productores agroecológicos de la ciudad de Mérida, Venezuela. Este colectivo tiene ya 8 años de hacer un intercambio justo Mano a Mano, es decir, del productor al consumidor responsable que es llamado “prosumidor”, dado que el intercambio está preparado. 

Esta comunidad de productores y artesanos tiene su propia página web  y una página en Facebook donde comunicar las múltiples actividades que realizan.

4. Cuenta tu propia experiencia.

Cuando el equilibrio con tu entorno es tu forma de vida, contar tu día a día es tu mejor manera de transmitir aquello en lo que crees, lo que vendes es una forma de vivir lo natural y saludable; como esta familia en Santa Cruz de la Sierra (Bolivia), comparten sus descubrimientos sobre fermentos y conservas, sobre alimentación saludable y formas de producir más conscientes.

  • Grabar un video sencillo mostrando la preparación de tu producto es una atractiva manera de promocionarlo. Puedes publicar por tu cuenta de Instagram y/o de Facebook.
  • Una buena fotografía o gráfico describiendo el procesamiento o contando los beneficios que tiene el consumo de tu producto también es efectivo.
  • Crear un blog con sección de trucos de uso, guías de hábitos y ejercicios, o recetas y amplía las temáticas y contenidos que pueden servir a brindar un mejor servicios a tus clientes.

Una vez que has definido los valores de tu marca, los canales adecuados y lo que quieres transmitir; hay técnicas para mantener y ganar más clientes. ¿Cómo? Ofreciendo el mejor servicio a tus clientes

Es 10 veces más difícil hacer un cliente nuevo que mantener los que tienes. Tus clientes son tus mejores promotores. Te conocen, confían en ti y es mucho más probable que te compren de nuevo que alguien que aún no es cliente.

5. Escribir guías útiles. La mejor manera de hacer esto es proporcionar información extensa de todos tus productos; como una guía de la A a la Z sobre hierbas y suplementos, bebidas naturales, entre otros.

Entrar en este nivel de detalle no solo establece tu credibilidad, sino que también te protege a ti y a tú clientes de posibles daños. Los consumidores conscientes exigen que los alimentos cuenten con un etiquetado preciso y claro de todos sus ingredientes e información nutricional, su procedencia y prefieren aquellos de los que conocen también su procesamiento.

6. Responder  a todas las preguntas de los consumidores a través de las redes sociales. ¿Cómo debo usar esta hierba?, ¿Cuándo y cómo consumir este producto?, ¿Cuánto se puede consumir, ¿Hay algún efecto secundario o contra-indicación?¿Puedo usarlo con ciertos medicamentos? Puedes incluir enlaces a las fichas de cada producto.

Es recomendable mantenerse activo en las redes sociales. Las redes sociales permiten a los consumidores involucrarse en el proceso.

6. Diseña concursos en línea invitando a seguirte, compartir y comentar la publicación, una técnica bastante efectiva a través de Instagram.

7. Contacta a clientes anteriores con una oferta especial. Por ejemplo, envíe un cupón por correo electrónico a su lista de clientes cada mes. El cupón podría ser para ofertas especiales de temporada, un 25% de descuento. 

8. Inicia un boletín con un servicio de copywriter. Puedes publicar en tu portal web, blog o enviar mensualmente por correo electrónico una forma distinta preparar el rubro que cultivas o como acompañarlo en la mesa con otros productos naturales.

9. Ejecuta anuncios de pago por clic, para palabras clave relacionadas con tu producto que puede generar miles de clics de personas que buscan exactamente lo que estás vendiendo.

Las tiendas físicas también pueden beneficiarse de todas estas estrategias online y con un buen diseño para móvil.

Dado que el número de proveedores de productos a base de hierbas, de productos naturales en general está creciendo, si deseas destacar debes desarrollar una estrategia de marketing digital sólida que incluya varios canales: e-mail, portal web, blog, redes sociales.

¿Qué productos naturales puedes vender en línea?

Los productos naturales que más se venden en línea varían de acuerdo al país, y la producción de alimentos naturales y orgánicos es algo específico de cada localidad. Conviene analizar esto antes de planear cómo y a quién proyectarte con tu producto.

Conviene resaltar las características de un producto natural para ubicar el tipo de producto que esperas vender en línea y saber transmitir sus beneficios a tus posibles consumidores:

  • Son más saludables: 
  • Ayudan a mantener el balance bioquímico de nuestro organismo
  • Son más nutritivos 
  • Tienen mejor sabor, color y aroma
  • Sus cultivos y procesamiento no dañan a los ecosistemas: 
  • Se elimina la contaminación de las fuentes de agua potable
  • No contamina el suelo
  • La agricultura orgánica consume menos energía
  • Rescatan y promueven la biodiversidad 
  • Promueven el desarrollo del comercio justo:
  • A través del apoyo a productores independientes que reciben un pago justo por sus productos sin la participación de intermediarios.

Concretamente, el consumo de productos naturales tiene cada vez más adeptos, en la alimentación, en la cosmética y en productos para el hogar.

Qué productos naturales puedes vender en línea
Las propiedades de las hierbas pueden potenciar cosméticos, cremas y jabones

Diferencia entre productos naturales, herbales, artesanales y orgánicos.

Orgánicos: Se obtienen de plantaciones libres de tóxicos y de animales que se alimentan con comida natural y no se les administran hormonas o antibióticos. El producto final está libre de toda contaminación: vegetales, carnes, lácteos, aceites. 

Cesta de productos orgánicos
Los productos orgánicos garantizan la salud al estar libres de químicos y sustancias tóxicas

Naturales: Los alimentos naturales están libres de ingredientes sintéticos o artificiales, o aditivos pero pueden estar contaminados por el modo en que se cultivan. La variedad de productos naturales es amplia, y entra aquí los que son elaborados con ingredientes como plantas, minerales y frutas. Los productos herbales (preparados con hierbas) entran en esta categoría. 

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Smoothie, bebida refrescante  a base de frutas
Los smothie tienen efectos desintoxicantes y revitalizantes

Artesanales: son los que están hechos en casa, que puede estar preparados con productos naturales y orgánicos. Como bebidas refrescantes (smoothies, kombucha) conservas, mermeladas, granolas, galletas, panes, entre otros. 

Cómo vender productos naturales por internet en 2020 1
Los alimentos no procesados son parte de un estilo de vida saludable

Sea cual sea el producto que cultivas, procesas o preparas, puedes venderlo efectivamente en línea. Los mejores resultados dependen del plan y el tiempo que dedicas para proyectarte con tu marca, así como tu estilo de vida natural.

En el creciente mercado y al vender de productos naturales por internet, las mejores prácticas son: cultivar confianza, usar un lenguaje inspirador y cercano, crear contenido que ayude a tus posibles clientes y formar una comunidad que crezca contigo.